Аннотация программы дополнительного профессионального образования –
программы повышения квалификации
Конфликтология
(36 час.)
Актуальность:
Заговорив о конфликтах с любым человеком, можно быть уверенным в том, что он откликнется на обсуждение этой проблемы самым живым образом. Любой из нас попадал в те или иные спорные, конфликтные ситуации, возникающие из-за несовпадения восприятия и оценок различных событий. Конфликтология стала самостоятельной наукой и развивается потому, что есть общественная потребность в познании конфликтов и способов их улаживания. Существенной особенностью конфликтологии является ее комплексный характер. Поскольку конфликты имеют место во всех сферах общественной жизни и на всех уровнях ее организации и развития, то ими интересуются представители различных социальных дисциплин. Для понимания и эффективного разрешения конфликтов во всех сферах человеческой жизнедеятельности необходим определенный объем теоретических знаний по истории и теории конфликтологии и приобретение практических навыков поведения в конфликтных ситуациях.
Цель программы: дать обучающимся основные знания о формах конфликтного и мирного взаимодействия, причинах и условиях, порождающих конфликт, о месте и роли конфликтов и мира в функционировании и развитии социальных систем, сформировать навыки анализа, диагностики и прогнозирования конфликтов, обучить методам предупреждения и разрешения конфликтов в организации, способам мирного взаимодействия.
Задачи:
- формирование представления о категориальном аппарате конфликтологии и различных теоретических концепциях конфликта и мира;
- формирование представления о структуре и динамике конфликта, причинах, типологии, функциях конфликтов;
- формирование представления о сущности протекания конфликта в различных сферах общества;
- овладение методологией анализа конфликтов;
- формирование представления об основных принципах регулирования и разрешения конфликтов;
- приобретение навыков предупреждения конфликта и поддержания мира;
- формирование умений анализировать, предупреждать и разрешать организационные конфликты.
Категория слушателей, на обучение которых рассчитана программа: представители широкого круга профессий сферы «Человек – Человек».
Сфера применения слушателями полученных профессиональных компетенций, умений, знаний: полученные после окончания курсов знания и умения могут быть использованы слушателем в применении в профессиональной деятельности основных методик предупреждения и разрешения конфликтов, методик управления организационным конфликтом и поддержания мирного общения.
Содержание курса:
- Предмет и методы конфликтологии. История развития знания о конфликте
- Понятие конфликта. Причины и функции конфликта
- Структура и динамика конфликта
- Специфика внутриличностных, межличностных и межгрупповых конфликтов
- Методы и способы предупреждения и разрешения конфликтов
- Организационные конфликты и специфика их разрешения.
- Посреднические отношения и переговоры в конфликте
Форма итоговой аттестации по программе: зачетное тестирование.
Форма обучения: очная; очно-заочная с применением дистанционных технологий; заочная с применением дистанционных технологий без отрыва от работы в онлайн-режиме на образовательном портале СибЮУ.
Сроки обучения: 1 месяц (36 час.).
Документ: удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
E-mail: 376855@siblu.ru, cdo@siblu.ru
Дополнительная информация по тел.: 8 (3812) 37-68-55
После подачи заявки Вам будет направлено письмо с информацией о дальнейших действиях. Обязательно проверьте электронную почту в течение дня!